Allgemeine Buchungsbedingungen

Allgemeine Buchungsbedingungen
Camping Le Dauphin 2027

1- Verfügbarkeit:

Kontaktieren Sie uns telefonisch, um über die verfügbaren Mietzeiten informiert zu werden.

2- Preise:

Die angegebenen Preise gelten bis zum 31. Dezember 2026.
Jedes Campingplatz behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit nach der angegebenen Frist zu ändern.
Die Angebote und Aktionen sind nicht rückwirkend und nicht kumulativ miteinander kombinierbar.
Die Aufenthalte werden auf der Grundlage der am Tag der Buchung geltenden Tarife berechnet, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Es wird empfohlen, den geltenden Tarif unter Verwendung der Kontaktdaten des Campingplatzes zu überprüfen.

3- Festes Buchungsvolumen:

Die Reservierung ist endgültig nach:

– Erhalt des ausgefüllten, datierten, unterschriebenen Reservierungsvertrags oder der Annahme der Allgemeinen Reservierungsbedingungen zum Zeitpunkt der Reservierung auf unserer Website.
– Erhalt der Zahlung des Vorauszahlungsbetrags von 25% des Grundbetrags des Aufenthalts und der fakultativen Optionen + Reservierungsgebühren (15 € außerhalb der Saison und 25 € während der Saison) + Stornierungsversicherung, sofern diese abgeschlossen ist.
– Schriftliche Bestätigung vom Campingplatz.

Die einfache Zahlung eines Vorkaufsbetrags stellt in keinem Fall eine Reservierungssicherung dar. Der Campingplatz behält sich das Recht vor, die Reservierung zu stornieren, wenn das Reservierungsformular nicht innerhalb der vorgegebenen Frist eingegangen ist.

Alle Reservierungen sind nominativ und unübertragbar.

4- Aufenthaltsregelung, Kaution und Zuschläge:

• Reisebestimmungen:

Die Miete muss spätestens 30 Tage vor Ihrer Anreise beglichen werden.

Nach Ablauf dieser Frist, sofern wir keine Zahlung erhalten haben, behalten wir uns das Recht vor, die Buchung zu stornieren und die fällige Restzahlung zu verlangen, gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Für Buchungen, die weniger als 30 Tage vor der Anreise erfolgen, ist der gesamte Aufenthalt bei der Buchung fällig.

• Warnung:

Eine Kaution in Höhe von 300 € wird vor der Ankunft verlangt (die freien Plätze sind hiervon nicht betroffen). Diese Kaution kann vor der Ankunft per Scheck oder per Kreditkarte online hinterlegt werden (Vorkasse). Ein Zahlungslink wird vor dem Aufenthalt per E-Mail versendet.

Sie wird 48 Stunden nach dem Ende des Aufenthalts zurückerstattet, abzüglich etwaiger Kosten für die Sanierung der Unterkunft. Eine Gebühr von 100 € wird erhoben, falls die Reinigung fehlerhaft durchgeführt wurde.

Für die Premium-/Luxus-Standplätze wird eine Schadensversicherung in Höhe von 100 € verlangt.

• Ergänzungen:

Der Campingplatz bietet die Möglichkeit, die unten aufgeführten Zusatzleistungen bei der Buchung hinzuzufügen:

– Bettwäsche zur Miete (auf Anfrage): 15 € pro Bett.
– Vermietung von Handtuchpaketen (auf Anfrage): 15 € pro Person
– Vermietung von Baby-Set (auf Anfrage): 4,50 € pro Nacht (Kinderbett, ohne Matratze,
Badewanne) 1,5 € pro Stück.
– Haushaltspaket: 100 €
– Tier: 5 € pro Nacht / pro Tier

5- VACAF-Gerät:

Der Campingplatz ist im Rahmen der AVF-Programme mit dem VACAF-Gütesiegel ausgezeichnet.

Die Anspruchsberechtigten (die zuvor eine E-Mail von ihrer CAF erhalten haben) müssen dies bereits bei der telefonischen Vorreservierung mitteilen, damit der Campingplatz die Verfügbarkeit der Gelder und damit die Möglichkeit der Beantragung der Beihilfen überprüfen kann. Sie müssen anschließend ihre Sozialversicherungsnummer in dem dafür vorgesehenen Bereich des Vertrags eintragen.

Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die von VACAF festgelegt wurden:

– Mindestens ein erwachsener und ein Kindesbetreuter müssen während des Aufenthalts anwesend sein. Im Falle einer letztlich nicht eingehaltenen Einhaltung dieser Bedingung bei der Ankunft des Kunden können die VACAF-Hilfen nicht gewährt werden und der Kunde muss den entsprechenden Betrag für die vorgesehene Ermäßigung zahlen.
– Die Übernahme wird erst bestätigt, wenn der Camping die Anzahlung erhalten hat. Die angeforderte Anzahlung von 25% € wird auf den Gesamtkosten des Aufenthalts berechnet, es sei denn, die Übernahme von VACAF übersteigt die Gesamtkosten von 70% € (in diesem Fall zahlt der Kunde nur die restliche Teilmenge in Rechnung).
– Die Rechnung wird obligatorisch den Namen und die Kontaktdaten des Abonnenten enthalten.
Empfänger der Hilfe.
– Die Zuschüsse sind ausschließlich für die Personen und die Dauer der Aufenthaltszeit vorgesehen, die eventuell erforderlichen Begleiter und/oder zusätzliche Übernachtungen sind daher vollständig auf die Kosten des Kunden zu entfallen.
– Die Höhe der Zuschüsse wird immer beim Bezahlen des Restbetrags abgezogen.
– Es ist nicht möglich, zwei Zuschüsse für denselben Aufenthalt zu beantragen. Im Falle von zwei Familien, die die Zuschüsse erhalten, bietet der Campingplatz die Möglichkeit, zwei Unterkünfte zu reservieren, damit die beiden Zuschüsse gleichzeitig gewährt werden können, oder man kann die günstigste der beiden Zuschüsse für den Kunden in Anspruch nehmen.

Bei einer Stornierung gelten die in Absatz 7 dieser Allgemeinen Buchungsbedingungen genannten Gebühren.
6- Änderung des Aufenthalts:

Sie haben die Möglichkeit, Ihren Aufenthalt bis zu 14 Tage vor Anreise zu ändern, sofern die Verfügbarkeit, die Möglichkeiten und der geltende Tarif es erlauben.
Wenn der Betrag des neuen Aufenthalts niedriger ist als der der ursprünglichen Buchung, wird kein Rückerstattungsbetrag verrechnet. Im Gegenteil, wenn der Betrag des neuen Aufenthalts höher ist, wird ein Zuschlag erhoben.

7- Stornierung:

Keine Sorge, wenn Sie die Reise stornieren müssen, so unterstützen wir Sie.

Alle Stornierungsanfragen werden per E-Mail an die folgende Adresse gesendet:
ledauphin@campaldia.com

Diese muss schriftlich erfolgen. Anfragen per Telefon werden nicht berücksichtigt.

Sobald die Stornierungs-E-Mail eingegangen ist, behält sich das Campingplatz das Recht vor, die Unterkunft zur Miete zurückzugeben.

• Stornogebühren:

Aufgrund der Early Booking-Angebot können Aufenthalte bis einschließlich 10. Januar 2027 kostenlos storniert werden.

Sie haben eine Widerrufsfrist von 10 Tagen ab dem Tag der Annahme Ihrer Buchungsanfrage für alle Buchungen, die zwischen dem 11. Januar 2027 und dem 31. Mai 2027 abgeschlossen wurden.

In allen anderen Fällen muss der gesamte Betrag für den Aufenthalt 30 Tage vor dem ursprünglich geplanten Anreisetag bezahlt werden.
Eine Stornierungsversicherung «Campez Couvert», die % dem Gesamtbetrag des Aufenthalts entspricht, wird bei der Buchung angeboten und muss gleichzeitig mit der Zahlung des Vorauszahlungsbetrags abgeschlossen werden (siehe Bedingungen in Anhang). Diese Versicherung kann nicht nachträglich hinzugefügt werden.

o Sie haben die Stornierungsversicherung nicht abgeschlossen:

Bei einer Stornierung vor der Ankunft, aus welchem Grund auch immer, gelten die unten genannten Stornierungsgebühren:

• Stornierung bei Buchung mehr als 60 Tage vor Anreise: Der Campingplatz behält die gezahlte Anzahlung in Höhe von 25 % % des Gesamtkosten des Aufenthalts (ohne Aufenthaltsgebühren) und die Reservierungsgebühren.
• Stornierung erhalten zwischen 59 Tagen und 29 Tagen vor Anreise: 50% des Grundbetrags des Aufenthalts + die Reservierungsgebühren sind vom Kunden zu zahlen.
• Stornierung innerhalb von 28 Tagen bis 3 Tage vor Anreise: 90% der Grundgebühr des Aufenthalts + die Reservierungsgebühr sind vom Kunden zu zahlen.
• Stornierung innerhalb von 2 Tagen vor Ankunft oder am Anreisetag: 100% des Betrags des Grundbetrags des Aufenthalts + die Buchungsgebühr sind vom Kunden zu zahlen.

Der festgelegte Prozentsatz wird bei der Empfang des Stornierungs-Emails bestimmt.

o Sie haben eine Stornierungsversicherung abgeschlossen:

Bei Abschluss einer Stornierungsversicherung sind die Stornierungsgebühren weiterhin vom Camping zu zahlen. Der Höhe der erhobenen Gebühren wird anhand des Datums der Annahmeerklärung des Campingplatzes berechnet.

• Stornierung bei Buchung mehr als 60 Tage vor Anreise: Der Camping behält den gezahlten Vorauszahlungsbetrag in Höhe von 25 % % des Gesamtbetrags der Unterkunft, die fakultativen Optionen, sofern diese vereinbart wurden, die Reservierungsgebühr sowie den Betrag der Stornierungsversicherung.
• Stornierung innerhalb von 59 bis 29 Tagen vor Anreise: 50 % der Grundgebühr und der Aufpreise für den Aufenthalt, die Reservierungsgebühr sowie die Kaution für die Stornierung sind vom Kunden zu zahlen.
• Stornierung erhalten zwischen 28 und 3 Tagen vor Ankunft: 90 % der Grundgebühr und der Aufpreise für den Aufenthalt, die Reservierungsgebühr und die Kaution für die Stornierung sind vom Kunden zu zahlen.
• Stornierung innerhalb von 2 Tagen vor Ankunft oder am Anreisetag: 100 % der Grundgebühr und der Aufpreise für den Aufenthalt, die Reservierungsgebühr und die Kaution für die Stornierung sind vom Kunden zu zahlen.

Die Stornierungsrechnung wird erstellt und dem Eingang der Zahlung der Stornierungsgebühren oder, sofern die Bedingungen dies vorsehen, nach der Rückerstattung der entsprechenden Beträge übermittelt. Diese Rechnung ermöglicht es Ihnen, Ihren Anspruch auf Erstattung bei dem Versicherer geltend zu machen.

o Stornierung eines Aufenthalts mit Hilfe von VACAF:

Bei einer Stornierung Ihres Aufenthalts, gleich aus welchem Grund, gelten die Stornierungsgebühren gemäß den vorhergehenden Punkten dieser Allgemeinen Reservierungsbedingungen, unabhängig davon, ob Sie eine Stornierungsversicherung abgeschlossen haben oder nicht.

Bei Stornierung oder Nichterscheinen am Anreisetag ist der Kunde verpflichtet, die entsprechende Summe an die VACAF zu zahlen.

8- Verspätung bei der Ankunft – Frühe Abreise:

Sollte der Kunde keine Mitteilung über eine berechtigte Verspätung bei der Ankunft machen, wird die Unterkunft am nächsten Tag nach der geplanten Ankunftsdatum um 10:00 Uhr wieder verfügbar sein und der gesamte Aufenthaltssatz ist fällig. Kein Rückerstattung wird gewährt.

Ein bereits begonnenes Aufenthalt kann keinen Anspruch auf eine Rückerstattung für vorzeitige Abreise haben.

9- Aufenthaltssteuer:

Die Gebühr für die Kurtaxe, die für Mobilheime, Chalets, Ferienwohnungen, Hotelzimmer, Ferienhäuser, Stellplätze und Lodges gilt, ist auf der Website jedes Campingplatzes einsehbar und in den jeweiligen Betrieben zu finden. Sie wird gemäß den von der Gemeinde festgelegten Beträgen und Bedingungen berechnet.

10- Nutzung der Immobilie zur Vermietung:

Sie muss den in der Beschreibung jedes Unterkunfts für den Standardpreis angegebenen Kapazitäten entsprechen. Falls der Kunde mit einer oder mehreren zusätzlichen Personen anreist, behält sich der Campingbetreiber das Recht vor, den Zugang zur Unterkunft zu verweigern, ohne Entschädigung.

Nicht begleitete Minderjährige dürfen nicht im Hotel untergebracht werden. Alle Reservierungen für nicht begleitete Minderjährige werden abgelehnt.

11- Tiere:

Unsere Haustiere sind in den Unterkünften willkommen, mit Ausnahme der Tiere der Kategorien 1 und 2. Für diese Tiere wird ein Aufpreis berechnet.
Sie müssen tätowiert sein, ihre Impfungen auf dem neuesten Stand haben und über ein aktuelles Gesundheitszeugnis verfügen. In keinem Fall dürfen sie in der Unterkunft ohne ihren Herrchen allein sein und müssen jederzeit an der Leine gehalten werden. Sie sind nicht in öffentlichen Bereichen (Schwimmbad, sanitäre Einrichtungen...) zugelassen.

Das Impfzertifikat wird bei der Buchung verlangt.

12- Armband:

Das Tragen des Armbandes ist obligatorisch.

13- Innere Verordnung:

Alle Kunden sind verpflichtet, die Hausordnung des Hotels einzuhalten.

14- Leistungen – Tätigkeiten:

Je nach der Gesundheitslage kann die Regierung in diesem Jahr die geltenden Gesundheitsanweisungen ändern, was dazu führen könnte, dass wir den Inhalt bestimmter Leistungen oder Aktivitäten ändern. Diese Änderungen können in keinem Fall die Möglichkeit einer Preisreduktion oder einer sogar teilweisen Rückerstattung der gezahlten Beträge umfassen.

15- Rechtsstreit:

Jede Unzufriedenheit in Bezug auf Sauberkeit oder den allgemeinen Zustand des Wohnraums muss bis 12 Uhr am nächsten Tag nach der Ankunft gemeldet werden. Keine Reklamation wird nach diesem Zeitraum akzeptiert.

Die Ausgaben in anderen Sprachen sind so treffend wie möglich die französische Version. In jedem Fall hat die französische Version Vorrang.

Vermittler Camping Le Dauphin: Zustellung eines Briefes per Einschreiben mit Rückschein an «Camping le Dauphin» an der Adresse 35 Allée des Bruyères 17110 Saint Georges de Didonne.

Gemäß Artikel L. 152-1 des Verbrauchergesetzes kann der Nutzer das Mediationsdienst kostenlos in Anspruch nehmen, spätestens innerhalb eines Jahres ab dem Datum der schriftlichen Reklamation per LRAR beim Betreiber.
Die Kontaktdaten des Mediators, den der Kunde kontaktieren kann, lauten wie folgt:

CM2C 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Adresse der Website: www.cm2c.net

Wir erinnern daran, dass die Nutzung der Verbrauchsmitteln nur unter der Voraussetzung möglich ist, dass:

– der Benutzer zuvor unsere Kundenservice-Abteilung mit einer schriftlichen Reklamation von weniger als einem Jahr kontaktiert hat.
– der Rechtsstreit nicht zuvor geprüft worden ist oder nicht Gegenstand einer Prüfung durch einen anderen Schlichter oder ein Gericht ist.
– der Benutzer nicht ein Profi sein darf.